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门诊就诊信用制管理办法

时间: 2018-08-31 18:38 信息来源: 点击次数:

为加强就诊秩序管理,减少患者等候的时间,避免医疗资源浪费,培养患者“诚信守时”的就诊习惯,特制定办法,该办法适应于所有门诊就医患者。

1. 挂号需绑定佛山健康卡。

2. 尚未办理健康卡者,可在线办理健康卡或凭本人身份证到挂号窗口、自助机办理。儿童没有身份证者,需凭出生证或户口簿到我院挂号窗口现场办理。

3. 您可挂当天或预约一周之内的医生号源,每天上午6:30开始预约挂号。

4. 挂号支付成功后,请及时查阅“挂号成功提醒”,按提示时间直接到科室报到就诊,无需到挂号窗口打印挂号收据。

5. 设置每位就诊者信用分值6分,扣满6分者,3个月内不能使用微信/支付宝挂号业务,3个月后再恢复6分信用分值。

6. 挂号后不到医院就诊者视为爽约,扣信用分值3分/次。

7. 如因您自身原因迟到,电脑系统自动将您调整到当前队列的最末位就诊,扣信用分值2分/次。

8. 就诊当天需要退号,请凭“挂号成功提醒”,于当天17:30前到门诊各楼层挂号收费处办理退号,过期不退,扣信用分值1分/次。

9. 非就诊当天退号,每月超过2次退号后,从第3次退号开始扣分(0.5分/次),按自然月计算。

本规定于2018年9月1日起实施。

便民咨询电话:0757-82969789 急救电话:0757-82969993 投诉电话:82969789 82969399

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